Благодарность оператору
На горячую линию Совкомбанка я обратился с двумя вопросами: первый- почему имея кешбэк в 30 процентов-цветы(период с14. 03.26 по 13.04.26) получил только один процент(1050 рублей потратил, получил 10 рублей) , хо!тя в истории магазин обозначен как цветы. Второй вопрос - как правильно оформить отзыв на банки. ру. Сотрудник Алексей, после моей авторизации ( Ф. И. О. И год рождения), по первому вопросу рекомендовал пользоваться в данном случае не картой Халва, а картой для кешбэка, ( у меня она оформлена отдельно) , по второму вопросу дал ссылку для ознакомления с правилами написания отзыва, разъяснил куда могут прийти возможные вопросы. Наш разговор состоялся 16.03.26 г. в 14:21 и длился 9 минут 15 секунд, отвечал на вопросы сразу со знанием дела. После ответов на вопросы рассказал об условии оформления кредита, счётов, вкладов. Моё ощущение от разговора с Алексееи - научил, рассказал о лояльности банка, предложил сотрудничество, решил поставленные вопросы. Я оценил его консультацию на пять звёзд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...