Покупка USD

Уважаемый клиент! Благодарим вас за обращение и уделенное время. Курс, размещенный на официальном сайте Банка и на Банки.ру, относится к купюрам предыдущего образца. Купюры новой серии реализуются по стоимости выше в связи с их более высокой востребованностью. При этом всегда имеется возможность приобрести по курсу, указанному на сайте, купюры предыдущего образца при их наличии, они обладают равной платежеспособностью. Клиент самостоятельно принимает решение о выборе серии купюр до проведения сделки. Информация о курсах валют и условиях обмена всегда доводится до клиентов до начала сделки: — на электронных табло в отделениях; — озвучивается сотрудником до операции; — по телефону горячей линии, указанному на всех информационных ресурсах; — при оформлении резерва на сайте Банка и на Банки.ру. Мы внимательно рассмотрели вашу ситуацию и провели внутреннюю проверку, в том числе проанализировали видеозаписи обслуживания и данные систем учёта. Установлено, что 18.03.2026 в отделении Банка по адресу: ул. Савушкина, д. 127 вы приобрели иностранную валюту, все банкноты полностью соответствовали стандартам качества и прошли проверку кассовым оборудованием. Хотим отметить, что для решения Вашего вопроса с Вами связался представитель отдела контроля качества и предоставил всю необходимую информацию. Мы благодарим Вас за продуктивный диалог и подтверждаем, что вопрос был урегулирован. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, вы всегда можете обратиться в отдел контроля качества по номеру 8 800 200 86 38.