Специалист Совкомбанка помог с выбором наиболее выгодного способа вложения денежных средств

18.03.2026 21:16
179
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28 февраля 2026 года у меня закончился период, когда по моей копилке действовала очень выгодная повышенная процентная ставка в размере 16%. С 1 ого марта начала действовать обычная базовая ставка - 10% годовых. 

     Поэтому 1 марта 2026 года мне нужно было срочно принять взвешенное решение- куда и каким способом дальше разместить свои денежные средства.

     01 марта 2026 года в 08:27 я обратилась за помощью в онлайн-чат приложения Халва Совкомбанка. Мне тут же ответила оператор П-а Екатерина. Я уточнила у нее, когда у меня закончился период повышенной ставки, Екатерина подтвердила, что с текущего дня у меня действует ставка 10 % (базовая ставка), объяснила мне, что можно получить повышение ставки -надбавку +1% и расписала, какие для этого нужно выполнить условия. Я поинтересовалась у Екатерины,, не выгоднее ли мне открыть банковский вклад? Екатерина уточнила у меня, хочу ли я снимать средства или хранить их. Я подтвердила, что мне интересно именно хранение денег. Тогда Екатерина предложила мне несколько вариантов выгодного размещения средств, таких как открытие специальной карты, по которой при выполнении условий начислялись бы проценты на остаток, а также рассказала мне о популярном сейчас вкладе "Зимняя выгода", с процентной ставкой 14,6%. Также оператор прислала мне ссылки на сайт по вкладам, ссылку для расчета. Я изучила всю информацию и 3 марта 2026 года приняла решение открыть вклады.

Я очень благодарна оператору Екатерине за то, что благодаря ее помощи, ее грамотным консультацим я смогла сделать выбор, каким способом хранить и приумножить свои денежные средства. 

3 марта 2026 года я открыла несколько вкладов ,, Весенний доход " на разные сроки под очень хорошие проценты. Спасибо за помощь Екатерине!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-25T12:31:52+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Подробный ответ на вопрос по вкладу

Оценка 5

19 августа 2026г (14-40ч) обратилась в чат банка, для уточнения некоторых вопросов по вкладу. Оператор Алёна Ц. за минуту вышла на связь и всё очень подробно разъяснила. Ответ меня... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка