Отсутствие контроля со стороны пао совкомбанк за своими партнёрами
Мой отзыв о ПАО Совкомбанк в очередной раз подтверждает то, что этот банк абсолютно не следит за своими партнёрами, и при этом никак не исправляет проблему того, что при оплате картой Халва в магазине-партнере покупка проходит КАК НЕ ПАРТНЕРСКАЯ. ОЧЕВИДНО, Я ДОЛЖНА СЛЕДИТЬ ЗА ЭТИМ, СОВКОМБАНК, И ВЫПОЛНЯТЬ ВАШУ РАБОТУ ЗА ВАС???
Это хорошо, что я рассчитывалась собственными средствами, заёмных у меня нет, а так бы бешеные проценты мне начислил этот банк. Так как, если рассчитаться заёмными средствами в не партнёрской сети магазинов, банк начисляет проценты. Только магазин то по факту является ПАРТНЁРОМ, а банк - то, что покупки в нём проходят как не партнёрские - АБСОЛЮТНО НЕ КОНТРОЛИРУЕТ, А ЭТО ВАША ПРЯМАЯ ОБЯЗАННОСТЬ, ПАО СОВКОМБАНК, КОНТРОЛИРОВАТЬ СВОИХ ПАРТНЁРОВ, ЕСЛИ ЗАКЛЮЧИЛИ С НИМИ ДОГОВОР!!! А НЕ ПЕРЕКЛАДЫВАТЬ СВОЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НА ПЛЕЧИ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!
2 покупки были совершены по карте Халва 30 декабря 2025 г, и по ним ваш банк начислил мне 1% кэшбэка, это как так, это же партнёр Ваш?!? Переначисляйте кэшбэк, как положено!
Мне надоела эта повторяющаяся ситуация, и я практически перестала пользоваться картой Халва, так как не хочу нервничать и выполнять Вашу работу. Проверяйте информацию, и мне интересно, как скоро вы устраните вопиющий факт некомпетентности Вашего банка. В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ.
А МОДЕРАТОРЫ САЙТА БАНКИ.РУ, Я НАДЕЮСЬ, ЧЕСТНО ЗАЧТУТ ЭТОТ ОТЗЫВ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...
Высокое качество обслуживания
Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим...