Хотела закрыть карту из-за спама, но осталась ради бонусов

19.03.2026 10:34
219
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пару недель назад была настроена решительно: зайти в приложение и закрыть счет в Уралсибе. Причина банальная: достали звонки с предложениями кредитов. Я понимаю что у всех банков планы продаж, но это уже переходило границы...

Написала в чат поддержки готовясь к долгой переписке с ботом и уговорам оператора, но диалог пошел не по моему сценарию. Девушка-оператор не стала читать мне лекции о том, как мне нужен кредит а просто взяла, извинилась и в пару кликов отключила мой номер от всех рекламных обзвонов и рассылок. Я в шоке была, но далее самое интересное - в качестве извинения за доставленные неудобства мне предложили дополнительные 2% кэшбэка на полгода. Я даже немного растерялась от такой щедрости)) Естественно карту закрывать передумала

Кстати про кэшбэк, система тут хитрая: баллы нужно копить и потом компенсировать ими уже совершенные покупки, не так удобно как прямые рубли на счет в конце месяца конечно, но категории часто выпадают годные. В прошлом месяце словила 5% на маркетплейсы - для меня это золотая жила) Так что инцидент со звонками исчерпан, картой продолжаю пользоваться

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-31T15:00:25+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 31.03.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Уралсиб
Уралсиб
2026-03-23T07:23:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам большое за высокую оценку банку. Нам важно, чтобы вам было удобно работать с нами. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничество с банком будет соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
31.82%
решено проблем
1 417
отзыва
1 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка