Визит в офис у м. Бабушкинская (Москва)

19.03.2026 18:55
318
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Нужно было восстановить доступ к приложению после замены телефона. Получить новый Логин/пароль. Т.к. был рядом в офисом банка – решил зайти.

Все окошки были заняты, но в очереди никого не было. Не успел найти на терминале нужную кнопочку для записи, как подошла девушка, сама выбрала нужную кнопочку, сразу пригасила в окошко. 

Не задавая лишний вопросов быстро и грамотно решила проблему, выдала новые учетные данные, проконсультировала по банковским услугам (после соответствующего вопроса). Не было ни навязчивости, после которой хочется уйти и не возвращаться, ни дерганья коллег по вопросам «ой, а что тут нажать надо».

Сотрудницу банка звали Б-ва Юлия. 

Респект Юлии за решение вопроса. Оперативно, быстро, грамотно!

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-03-20T10:28:31+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы нашей коллеги! Юлии приятно получить такую обратную связь😊 Будем стараться и дальше держать заданную высокую планку в обслуживании. МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 710
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Спасибо за восстановление доступа в МКБ онлайн

Оценка 5

Хочу выразить благодарность МКБ и сотруднику банка главному менеджеру К-ой Марии обращался в офис банка 29.08.2026 в 12:10 офис расположение по адресу Рязанский проспект дом 69. У... Читать полностью

29.08.2026

Благодарю офис в г.Учалы

Оценка 5

Здравствуйте! я являюсь клиентом банка МКБ, на карту МКБ я получаю зарплату. 25 августа 26-го года я обратился в отделение города Учалы МКБ, меня пригласила на обслуживание... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в отделение Коломенское с целью распечатать платежные поручения и МКБ онлайн восстановить . Мне помогли восстановить приложение и распечатать нужные... Читать полностью

26.08.2026

Установка приложения

Оценка 5

25.08.2026 пришла в отделение банка (МКБ)на Севастопольское,Азовская 25к1. В 11:00 пришла в отделени,очереди не было,зашла и взяла талон д004, меня принял сотрудник Евгений. Я ему... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику Анне

Оценка 5

Добрый день! 21.08.2026 обращась в отделение МКБ Банка по адресу г.Химки юбилейный проспект 51. Очереди не было,пригласили на обслуживание быстро. Пригласил сотрудник Б-ва Анна... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка