Благодарность сотруднику Кириллу

20.03.2026 10:16
285
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Несколько лет платила я свой кредит, последнее время было очень тяжело так как резко снизился доход. В итоге все же не справилась с нагрузкой и допустила просрочку.

Незнакомые номера не беру, до меня видимо не дозвонились так как неожиданно по адресу где я живу 19.03.2026 приехал сотрудник Банка. Представился Г-ев К. С.. 

Рассказала ему все как есть, что в настоящий момент вообще не чем платить, такой суммы у меня нет. Что уже даже начинаю думать о банкротстве, так как даже если я в ближайшие месяцы восстановлюсь финансово накопившиеся суммы просрочек мне не осилить.

Я приятно удивлена тем, что специалист очень подробно проконсультировал меня вообще о теме банкротства, после чего мне стало понятно что это совсем не лучший для меня вариант.

Кирилл С-ич созвонился при мне с кем-то из своих руководителей, можно сказать попросил для меня какое-то индивидуальное решение.

Ведь я несколько лет не допускала пропусков, оплачивать не отказываюсь -просто нужно немного времени.

В итоге для меня нашли индивидуальное решение, очень быстро составили соглашение на индивидуальных условиях: сейчас просрочку уберут и на 2 месяца (апрель, май) уменьшат мне ежемесячные платежи практически в 3 раза.

А с июня уже нужно будет вернуться к прежним оплатам.

Всё это можно было оформить прямо на месте, через приложение Банка.

Я все подписала.

Очень рада что такая встреча произошла, замечательный специалист так помог мне!

Огромное спасибо Вам за помощь!

Проблема, которая так тревожила меня была решена менее чем за час!

Очень лояльный Банк!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-03-23T17:47:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка