У меня 31.03.2026г. заканчивается срок действия дебетовой карты. Меня интересовало смогу ли я эту карту в апреле использовать для переводов по СБП и онлайн-покупок или она заблокируется. Поэтому 04.03.2026г. в 13:28ч. я обратилась в онлайн-чат «Совкомбанк» с этим вопросам. Сразу в диалог включился Бот Катюша, предоставив общую информацию по моему вопросу и соединил меня с оператором. Мне ответила оператор Алина: «Все карты нашего банка продлеваются на 6 лет, т.е. вам менять ничего не нужно и вы сможете ей пользоваться без ограничений, как прежде. Карта не заблокируется у вас, вы можете также переводы осуществлять и покупки. Когда привязываете карту к примеру, к маркетплейсу и т.д., вам нужно будет вводить ваш срок действия как на пластике, а не новый, который на 6 лет продлевается, т.е. те же самые реквизиты как прежде. Даже, если это карта, которая перешла к нам на обслуживание из другого банка срок действия всех карт Совкомбанка на всех платежных системах (МИР, MasterCard, VISA и China Union Pay) автоматически продлевается на 6 лет. Клиентам не требуется обращаться в офис или совершать дополнительные действия при этом.»
Я рада, что моя карта продлится на 6 лет и мне не нужно идти в офис «Совкомбанка» за новой картой. Благодарю оператора Алину за детальные ответы на все мои вопросы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...