Блокировка клиента это произвол или как
Клиент банка с 2005 года. Являюсь премиальным клиентом. Сегодня меня заблокировали дважды, второй раз без права удаленной разблокировки, т.е. должен ехать в офис ! Первоначально досрочно закрыл депозит в 2000 EUR, который лежал под "сказочный" 0.01% процент, чтобы продать его за рубли, поскольку курс резко вырос. Был заблокирован (аналогичные блокировки были в конце 2025 года, когда закрывал невыгодные депозиты в долларах). После звонка был разблокирован. Потом пытался перевести деньги в другой системный банк на свой собственный счет под более высокий процент, но тут был остановлен и уже окончательно. Помощь персонального менеджера не помогла решить вопрос. Считаю обе блокировки необоснованными. Тем более, что деньги переводились между своими счетами. Кто возместит мне потерянную выгоду и потерю времени на удаленную поездку в ближайший офис? Что здесь: некомпетеность исполнителя, неумное программное обеспечение или нежелание терять деньги? Не знаю. В любом случае банк в заботе о моих кровных явно переусердствовал. Поэтому оценка банку самая низкая.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отзыв о посещении
обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии...
Благодарность сотруднику
Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же...
Благодарность сотруднику
Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась...
Отзыв по карте
Добрый день! Я в первый раз обратилась в банк МКБ. Это было 24 августа 2026. Я пришла чтобы получить карту. Офис в котором обслуживалась находится в городе Учалы по ул Ленина...
Благодарность сотруднику
Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и...
Благодарность Максиму
Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу...
Благодарю
22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я...