Отзыв о сотруднике положительный

21.03.2026 06:07
239
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сейчас вплотную занята погашением кредитной карты этого Банка. 

Стараюсь сейчас оплачивать суммами, гораздо большими, чем минимальный платеж.

Удалось уже существенно сократить основной долг.

Вообще у меня всегда были некие вопросы по начислениям.

Помимо процентов были еще начисления, только я не понимала за что и сколько.

Пользуясь случаем, когда мне позвонил мой куратор Виталий С-ич К-ль (это было около 12:00 в четверг 19.03.2026 г.), я решила с ним максимально подробно обсудить свой вопрос. 

Он сообщил, что помимо процентов в задолженность по карте выставляются: комиссия за запрос информации о лимите карты, комиссия за перевод денежных средств с карты, комиссия за страхование, неустойки если имел место быть пропуск платежа, плата за обслуживание карты, плата за услугу оповещений если подключена.

Я поинтересовалась, а возможно ли мне прислать какой-то расчёт где будет видно сколько конкретно было начислено по каждому пункту.

Виталий С-ич сообщил что это возможно, но надо будет немного подождать.

Я положила трубку, через пару часов мне прислали расчёт, я посмотрела-все очень подробно и понятно.

Никаких вопросов не осталось.

Еще немного и закрою эту карту полностью. 

Виталий Сергеевич, Вас как всегда благодарю за консультацию!

Настоящий профессионал -вот на все знает ответ, все что надо сделает!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-03-23T19:01:03+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка