Неправомерно наложен арест на кредитный счет

21.03.2026 14:47
1127
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня автокредит в АвтоФинанс банке, был наложен арест от ФНС, 18.03.26 г мной долг перед ФНС был полностью оплачен, через сайт Госуслуг, и также 18.03 внесены денежные средства на счет для очерепного платежа, но данные средства были удержаны в счет ареста ФНС. 19.03.26 г в 13:45 мне пришло уведомление о снятии ареста, но деньги которые лежат на кредитном счету так и списаны в счет очередного платежа! сегодня по телефону горячей линии мне сообщают, что от 20.03 наложен повторно арест От ФНС, почти на ту же сумму что и ранее, 12419,2 , Уведомлений о повторном наложении ареста не было! Мне начисляются пени за просрочки!!! И в личном кабинете налогоплательщика и на госуслугах этого ареста у меня нет! Банк в данном случае намеренно гачисляет мне пени и штрафы , хотя деньги на погашение кредита лежат на счету кредита!!!готова предоставить чек об оплате налога, скрины из личных кабинетов об отсутствии действующих арестов! 46959-0624 От 04.06.2024

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-23T13:23:29+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2026-04-02T22:24:25+03:00
Уважаемая, Anastasiya_07! Понимаем ваше волнение из-за задержки в списании ежемесячного платежа. Позвольте объяснить, почему так произошло. При оплате налоговой задолженности через портал Госуслуги перевод средств на счет ФНС может занимать до 10 рабочих дней. Банк, в свою очередь, не имеет права самостоятельно снимать ограничения со счета до получения официального распоряжения от налоговой инспекции. Обычно после фактического получения денег ФНС направляет в Банк документы о снятии ареста в течение суток, что и произошло 23.03.2026 г. Сообщаем, что 20.03.2026 на основании документа, полученного от ФНС, было направлено уведомление о снятии ареста. Однако в эту же дату поступил исполнительный документ, послуживший основанием для наложения нового ареста в соответствии с законодательством РФ. В связи с технической ошибкой уведомление о новом аресте не было отправлено. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, что наши разъяснения помогли разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Отдел клиентского обслуживания АО «Авто Финанс Банк»

О банке

Народный рейтинг

93 место
1,97
средняя оценка
14.29%
решено проблем
49
отзыва
43
ответов

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Хочу выразить благодарность банку

Оценка 5

Здравствуйте! Был приятно удивлен данным банком, расскажу по пунктам во первых очень удобно платить ( пополнять счет ) по спб, во вторых из всех банков, где у меня были кредиты... Читать полностью

30.05.2026

Взяла кредит в Автофинанс банке

Оценка 5

год назад брала кредит в автофинанс банке. все очень удобно и просто. одобрение моментальное,выдача быстрая. Недавно звонила на горячую линию чтобы узнать нужно ли пролонгировать... Читать полностью

11.11.2025

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

19 февраля через представителя банка Марию в автосалоне Питер-Лада подал заявку на автокредит по госпрограмме. В течении 10 минут с подачи заявки, мне позвонили из банка, сверили... Читать полностью

23.02.2025

Хороший колл-центр

Оценка 5

Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам... Читать полностью

21.01.2025

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Продукты банка