Помощь контактного центра
Я, Р-в Дмитрий А., обратился 20.03.2026 года за помощью в чат банка. С вопросом о том, что я не могу оплатить задолжность по кридитной карте,так как я лежал в больнице 2 месяца, повредил спину. Я написал в чат банка,со мной связался связался банковский работник С-в Руслан Ф. Я объяснил ему всю ситуацию почему я не смог оплатить за должность по кредитной карте. Он сказал, что поможет мне с данным вопросом, что со мной свяжутся по телефону. 21 марта 2026 года в 19:09 поступил звонок из центра помощи клиентам из совкомбанка. Я ответил на звонок. Сотрудник банка спросила, почему я не могу оплатить данную за должность. Я ей объяснил причину, что я работал не официально.Попал в больницу и меня уволили. Мне сотрудник банка пошла на уступки и предложила сделать рефинансирования долга крилита. Мы обсудили все условия, и я стал с этим согласен. Мне все понравилось! Вопрос решили быстро и корректно! Спасибо сотруднику банка за оказанную помощь !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...