21.03.2026 в 14.52 мне пришло уведомление от банка - В связи с нарушением условий договора № ... ПАО "Совкомбанк" увеличил процентную ставку по Автокредиту. Проверив выполнение условий, которые должны выполняться ежемесячно, я обнаружил, что не выполнил условие, по которому я должен тратить 10000 (потрачено было 9942). Для уточнения деталей и решения вопроса я написал в чат в приложении банка в 15.05. Мне оказала помощь Г-ва Надежда, которая объяснила ситуацию и завела обращение на возврат процентной ставки. В 18.23 мне позвонили из банка (Специалист - Галина) и сообщила, что я нарушил условия договора, в связи с чем процентная ставка поднята. Но банк пошел мне на встречу и процентную ставку воссиановят. Возможно это один раз и просили впредь соблюдать условия договора. Спасибо банку и специалистам, что пошли на встречу и оперативно помогли с решением вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...