Онлайн-копилка
01.02.2026 года я решила разобраться, как именно начисляются проценты по моей онлайн-копилке, так как визуально ставку в мобильном приложении найти не удалось. В 21:12 написала запрос в чат-поддержку Совкомбанка. Сначала на связь вышла бот Катюша, которая мгновенно предоставила базовые данные: на балансе копилки было 300 000 ₽, ближайшая дата выплаты процентов назначена на 01.03.2026, а текущая ставка составляет 17% годовых. Бот также предупредила, что с 01.05.2026 условия будут пересмотрены в соответствии с тарифами банка.
Чтобы прояснить нюансы, к диалогу подключилась оператор В-ва Сафия. Она честно пояснила, что ставка в самом интерфейсе приложения действительно не отображается, но детально расписала условия. Выяснилось, что 17% — это ставка на первые 3 месяца для сумм до 1,5 млн ₽. Далее действует базовая ставка 10%. Сафия также рассказала, как получить надбавку +1%: для этого нужно активно пользоваться картой Халва (от 10 покупок на сумму не менее 20 000 ₽ в месяц), иметь подписку «Халва.Десятка» и не допускать просрочек по кредитам.
В плане удобства приложение оставило приятное впечатление. Весь функционал по счету собран в разделе «Мои вклады» — там можно и пополнить копилку, и посмотреть историю, и заказать нужные справки во вкладке «О счете». Интерфейс интуитивно понятный, навигация логичная, а переход от бота к живому специалисту произошел быстро и без потери контекста беседы. Прозрачность условий и оперативность поддержки помогли мне полностью закрыть вопрос за несколько минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Быстро отвечает живой человек
Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и...