Лучший чат-бот

23.03.2026 07:09
292
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Случайно отправил личный скрин в чат, бот сразу спросил, есть ли у меня вопросы. Сказал, что ошибся и не то отправил и он сразу понял! Но затем он сразу мне предложил много вариантов вопросов, которые могли бы у меня возникнуть и я решил посмотреть как работает подписка халва десятка. И тут же получил ответ, время было 23.03.26 10:38, бот вообще не пролагал и ответил момен. Вопрос буквально решился за минуту и довольно удобно) Бот Катюша рулит

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-27T14:11:34+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог бот? Какие пояснения предоставил? Была ли оформлена подписка Халва. Десятка?
user-445624733404
2026-03-27T17:58:14+03:00
Подписка халва десятка была оформлена. Уж очень сильно она выгодная. Окупается всегда и даже если не сильно стараться тратить в магазинах-партнерах с повышенным кэшбеком. А бот помог тем, что понял мой вопрос довольно быстро и дал информацию как списывается и оплачивается подписка халва. У меня она просто на месяц оформляется с автопродлением
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-27T14:15:47+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка