Помощь по начислению кэшбека
Я, Щ. Анатолий И-вич, являюсь клиентом Совкомбанка более 15 лет. Решил приобрести мотокультиватор и перед этим зашёл в отделение Совкомбанка в г. Тутаев для консультации по способу оплаты для получения кешбека 10%(по подписке "Халва десяточка" при покупке у партнёра банка от суммы 10000 рублей) Девушка оператор заверила, что можно оплатить покупку на кассе картой халва, что я и сделал 21 марта 2026г.в магазине Бигам в г. Рыбинск пр. Ленина 184. 22 марта зашёл в мобильное приложение банка и увидел, что мне начислены 4% кешбека. Позвонили с женой на горячую линию, объяснили причину оператору и она связала нас с главным специалистом по имени Самвел. В разговоре Самвел разъяснил, что 10% баллов начисляются за оплату стикером или приложением мирпэй. Самвел понял, что я был ложно информирован в офисе банка, вошёл в моё положение и произвел доначисление положенных бонусных баллов. За что выражаю ему свою благодарность. Как и раньше рад, что являюсь клиентом Совкомбанка, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...