Одна старушка рубль, десять старушек - червонец
Являюсь "счастливым" обладателем прайма, по которому положены бесплатные уведомления за ВСЕ счета и карты (информация с сайта без каких либо звездочек и исключений)
Итак, получаю ЕКП в сбербанке или иначе сберкарта с доп пакетом от Питера, через месяц вижу снятие оплаты за уведомления при действующем сберпрайме, пишу в поддержку, "да, ошибка, счас вернем", через месяц опять снимают, опять пишу в поддержку, и тут начинается..
- у вас сберкарта, а у нас бесплатные уведомления на сберкарту, но можно перевыпустить такую же сберкарту
- да но, бесплатные уведомления на ВСЕ карты
- хорошо напишу в поддержку, оплату отменила
- что там было по перевыпуск, давайте по подробнее
- первыпуск бесплатно, карта перевыпустится через 1 рабочий день, пользоваться сможете до получения
- это поможет?
- да
- ок, давайте перевыпуск
..........
- но вы перевыпустили сберкарту вместо сберкарты и по ней так же платные уведомления
- ой, как занимательно получилось, добавила к обращению
- да, но я не могу пользоваться картой, до получения в офисе
- ой
- да, но получение через неделю
- ой
- да но у меня средства на ней заморожены и я ничего не могу сделать
- ой
Позже приходит ответ поддержки: все нормально, прайм активен, привилегии действуют только на сберкарты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...