Благодарность

25.03.2026 09:46
412
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить сотрудников Альфа банка за качественную реализацию услуги самоинкассации для ИП. Раньше для внесения выручки на расчетный счет приходилось подстраиваться под график работы отделения, что занимало уйму времени.

Месяц назад подключила бизнес-карту специально для внесения наличных через банкоматы. Протестировала услугу в отделении на ул. Красноармейская 101.

Деньги зачисляются на счет практически мгновенно (в моем случае — в течение 5 минут), что критично для оплаты счетов поставщикам в тот же день.

Банкоматов с функцией приема наличных в Томске много, теперь вношу выручку вечером после закрытия точки, а не в разгар рабочего дня.

В мобильном приложении сразу видно операцию.

Отдельное спасибо Татьяне, которая помогла привязать карту к нужному счету и объяснила лимиты по тарифу, чтобы не переплачивать комиссию. Для малого бизнеса это реально спасение и экономия времени.

Из пожеланий: хотелось бы видеть в приложении карту банкоматов, которые принимают пачки купюр (SNA), а не только по одному листу, так как с большой выручкой это было бы еще быстрее.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-27T14:31:20+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-26T12:23:23+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
47.84%
решено проблем
188 322
отзывов
183 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей... Читать полностью

27.08.2026

Доступно объяснили

Оценка 5

05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в... Читать полностью

27.08.2026

Встреча с представителем

Оценка 5

Приезжал представитель Альфа Банка в 20:00 26 августа Дмитрий. Помог открыть расчетный счёт в Альфа Банке. Всё подробно рассказал, помог разобраться и зайти в приложении. Без... Читать полностью

26.08.2026

открыл РКО

Оценка 5

Открывал расчётный счёт в Альфа-Банке — всё на высшем уровне! Оформил онлайн за 10 минут, без визита в офис. Менеджер Александр Попов, оперативно помог с документами... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность банку за качественные услуги

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников , за открытие счета в банке , и понятную консультацию по продуктам банка , такжэ в офисе быстро помогли с подключением терминала альфа пос... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо Альфа Банку

Оценка 5

21.08.2026 заказал дебетовую карту, по причине утраты старой, в течении 20 минут приехал мобильный банкир Д-к Николай М., встречу провел на высшем уровне, все четко, быстро без... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка