Консультация у специалиста

25.03.2026 19:28
185
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25 марта 2026 года в 17:37-"Доброго времени суток, я бы хотел уточнить на счёт снятия наличных, сколько можно снять денег в месяц, есть ли комиссия за снятие денег, если да, то сколько?."

В 17:48 мне выходит на связь Марина и полность отвечает на все вопросы.


Вот что она ответила:-"Лимит на снятие наличных на месяц у вас 1 500 000 рублей. 
При снятии денег в банкоматах Альфа банка комиссия не взимается.

Высокая ставка по Альфа-Вкладу для новых денег — до 14,2% на 3 месяца. Минимальная сумма — 10 000 ₽. Для денег, которые уже в накоплениях, — Альфа-Вклад со ставкой до 14% годовых в рублях на 3 месяца. Ставка зависит от срока вклада: от 2 месяцев до 3 лет. Минимальная сумма — 50 000 ₽. Вклад без пополнения и снятия. Вклад с пополнением и снятием — до 10,3% годовых от 300 000 ₽." 

Хочу выразить благодарность Марине за помощь и ответы на все волнующие меня вопросы, после ее консультации у меня не осталось вопросов по этой теме
Спасибо за ее профессионализм и компетенцию в этой сфере.
 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-30T11:35:23+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вы сняли наличные? 14.04.2026 Оценку засчитываем.
user-905124017721
2026-03-30T21:20:48+03:00
Да, я снял наличные
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-31T13:48:41+03:00
Приветствуем! Мы очень признательны за приятные слова ❤️ К сожалению, не можем подтвердить информацию из комментария, однако подтверждаем ситуацию, которую описали в отзыве. Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

 11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том... Читать полностью

23.08.2026

Комиссия за Альфа Смарт

Оценка 5

Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо... Читать полностью

23.08.2026

Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка

Оценка 5

Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой... Читать полностью

23.08.2026

Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка

Оценка 5

20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили... Читать полностью

23.08.2026

Обращение по поводу альфа-смарт

Оценка 5

Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и... Читать полностью

22.08.2026

Оперативное решение по обращению

Оценка 5

Заметила, что списались деньги за платную услугу. Обратилась 22.08.2026 в чат поддержки, попросила отключить данную услугу. Спустя уже одну минуту пришел ответ: услугу отключили и... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка