25.03.2026 г. обратилась в чат Совкомбанка с вопросом переключения тарифа по своей дебетовой карте на тариф "Процент на остаток".15% годовых. В 11:07 оператор Г-ин Антон ознакомился с вопросом. В 11:16 предоставил ответ.
Я узнала, что могу переключить тариф до 18.04.2026 г. До этого будет действовать подключенный ранее тариф " Кэшбек по категориям". Чтобы мне получать 15% годовых на остаток по карте, я должна буду делать минимум 1 покупку на сумму от 20000 рублей.
Очень удобно иметь одну дебетовую карту и по необходимости переключать тариф!! По данной карте 3 разных тарифа:
1) Процент на остаток.
2) Кэшбек на категории
3) Кэшбек 2%
По тарифу "Кэшбек на категории" можно выбрать 5категорий повышенного кэшбека.
Прилагаю все скриншоты переписки и инфо из приложения. Благодарю за консультацию и хорошее приложение, где всегда можно найти нужную информацию! Чат, в котором операторы быстро и понятно отвечают!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...