Благодарность сотруднику

27.03.2026 08:00
203
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня слетело приложение Банка, через которое я всегда перевожу деньги на свою кредитную карту Нужно было внести минимальный платеж так как у меня уже была просрочка. За помощью обратилась к сотруднику Банка Д-ву Андрею И., позвонила на его рабочий телефон 24.03.2026. Ответил сразу, помог мне пошагово перевести деньги, продиктовал и несколько раз светильники реквизиты. Посоветовал как сделать, что бы каждый раз не вводить их, сохранить и найти в приложении когда будет нужно. В итоге оплата поступила, все в тот же день.  Очень нравится сотрудник Банка, который работает со мной- всегда доступен по любому вопросу, уделит столько времени, сколько необходимо.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-04-01T15:25:25+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Я в прошлом месяце поменяла себе дату платежа по договору с 12 на 21 число. 20.08.2026 мне позвонил мой куратор Г-в Кирилл С. из Банка, что бы напомнить мне о платеже- помню ли я... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникла просроченная задолженность, не могла оплатить договор , так как я потеряла доступ к мобильному приложению .  17.08 мне позвонил сотрудник Г-в Кирилл С. , выслушал... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

19.08.26 обратился в отделение банка Тюмень - Герцена 64, после смены телефона не мог зайти в приложение банка. Меня приняла менеджер Марина. Помогла восстановить доступ в... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

18.08.26 приходил в отделение банка Тюмень Герцена оплачивал кредит через банкомат, после оплаты обратился к менеджеру Марине т.к. не мог зайти в мобильное приложение. Она помогла... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Марии

Оценка 5

Сегодня, 18 августа 2026г обратилась в отделение банка русский стандарт, находящееся по адресу Комендантский проспект дом 11. Я обратилась с целью восстановления доступа в личный... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

18.08.2026 в 13:30 я обратился в офис по адресу достаевского 2 за получением потребительского кредита меня обслуживала старший финансовый менеджер Анастасия  расказала все... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Обратился в отделение банка в Волжском на ленина 43 ,приняла на обслуживание Ч-ва Наталья . Помогла обновить приложение и установить авто обновление. Для меня это очень важно так... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка