Бездействие, штрафы, проблемы, ноль помощи

27.03.2026 10:15
333
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сложилась максималоно отвратная ситуация 

из за которой появилось 100% желание перевести весь свой бизнес в др банк 

присоединилисъел к альфа в 2026г

 в торговый эквайринг очень долго компания партнер Бифит (самая безполезная и ужасная компания с ктооой пришлось сталкиваться)  Через 2 месяцы работы к нам приходит налоговая с проверкой контрольной закупкой на проверку ККТ и выясняется что фискальный накопитель или касса не зарегистрированы в налоговой за что отвечает компания партнёр также своевременно было уплачено им за кассу и за услугу подключения из-за фискальный накопитель в итоге деньги получили работу не сделали в результате из-за проверки мы получили два административных правонарушения и штрафы и вследствие спустя уже две недели Бифит даже не чешется и ничего не пытается сделать чтобы зарегистрировать кассу Альфа-Банк также бездействует отзыв об этих организациях максимально негативный отрицательный никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с БИФИТ 100% им наплевать на своих клиентов дозваниваться можно по 05:00 и ничего не решить. С кассами также возникают проблемы которые по несколько дней не могут решить. Также была составлена претензия 19 марта который рассматривают уже 10 дней и также ничего не решено. Ранее обслуживались семь лет в тинькофф банке биды не знали и все проблемы решались в один день поэтому будем возвращаться обратно в дорогой любимый Тинькофф Из-за халатного отношения некомпетентных сотрудников, добросовестный предприниматели получают административный нарушения и штрафы ещё и свои деньги им за работу подумайте несколько раз прежде чем идти в Альфа-Банк и связывать свою жизнь с Бифит

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-16T05:37:58+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-06T19:15:26+03:00
Приветствуем! Всё проверили и возвращаемся с комментариями. Уже связались с вами и завершили регистрацию. Проверили успешный статус от ОФД и ФНС. Не хотим оставлять неприятные впечатления, поэтому предложили вам годовой тариф «Оптимальный». Простите за неудобства.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия... Читать полностью

27.08.2026

Доступно объяснили

Оценка 5

05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность банку за качественные услуги

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников , за открытие счета в банке , и понятную консультацию по продуктам банка , такжэ в офисе быстро помогли с подключением терминала альфа пос... Читать полностью

26.08.2026

Старт бизнеса легко

Оценка 5

Обратилась 10.07.2026 в банк по адресу ул. Рихарда Зорге, 75 с просьбой открытия расчетного счета и получения ККТ. Менеджер Евгения очень быстро помогла решить вопрос... Читать полностью

18.08.2026

Огромная благодарность банку и менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за помощь и сопровождение при открытии рассчетного счета! Менеджер Х-в Ахмедхан позвонил мне буквально после открытия ИП и счета в другом... Читать полностью

17.08.2026

Мой бизнес с Альфа

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику в г Великий Новгород С-вой Кристине В.! Открыла 07.07.2026 расчетный счет , предложила выгодные условия по бесплатному счету , для удобства... Читать полностью

14.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 05.08.2026 открывала расчетный счет на доставке в городе Стерлитамак. Приезжала представитель Альфа Банка С-ва Илина И. Встречей осталось довольна. Согласовали встречу и... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка