Не могу закрыть ипотеку!

27.03.2026 10:47
372
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

В марте 14 числа я решила закрыть ипотеку в РСХБ, подала через приложение банка заявку, внесла предложенную сумму и было ясно что в день списания платежа, а именно 23.03.2026 года, деньги спишутся, ипотека закроется, мне было важно закрыть ипотеку! 24 Марта я посмотрела и увидела в приложении, что ипотека не закрыта и висит сумма к оплате 8,31коп. которая спишется 21.04.2026, я этой даты ждать не хочу. Я хочу закрыть этот кредит. Я опять подаю досрочное погашение, мне выдаёт в окне, что срочной задолженности нет. Я еду в офис банка, назодящийся по адресу город Россошь, Жуковского 14, просидела я там часа 2, и никто не знает как решить эту проблему и говорят, что уже платёж 8,32 коп, хотя в приложении так и висит 8,31 коп, дело конечно не в копейках, а в полной неразберихе и наплевательском отношении. 25 марта я звоню на горячую линию, парень оставляет заявку. 1871721 и пытается втюхать платное юридическое обслуживание, треш полный, вы ему видимо за это и платите, а не за решение проблем.  В итоге никто так и не решает мою проблему. В чем вообще дело? Я всегда в других банках делаю досрочные погашения и с таким беспределом не сталкивалась никогда! Требую списать эти несчастные 8 рублей и закрыть мою ипотеку, иначе я буду жаловаться в ЦБ РФ.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-04-16T11:04:51+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. 30.03.2026 ипотечный кредит погашен в полном объеме. Договор закрыт. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Evgeniy1980p
2026-04-16T11:08:19+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка