Слетела гарантированная ставка
Добрый день, в начале марта очередной платеж по кредиту , 24404 рубля, кредит плачу четвертый год, в день списания оплаты по кредиту средств хватало на счете даже с избытком, но каким то чудом списывается 24403,98 , и тут же считается что это просрочка по платежу, и слетает гарантированная ставка, а сумма там уже не маленькая, пдатили исправно все в срок, и это перед переходом в втб, тут же мой кредит передали в втб. Написали претензию, прошло 7 дней , тишина, операторы говорят что ждите и все решится, но сколько Ждать никто не знает. придется идти у суд и все доказывать, что меня просто напросто обманули. нервоз на ровном месте, хотя перед переходом в втб я звонил оператору и даже приезжал в отделение банка, спрашивал , сохранится ли гарантированная ставка, они говорили что все останется без изменений. якобы у них системный сбой. Кровно заработанные и честно все в срок оплаченные , и вот так обмануть. Для кого то это небольшие деньги, для меня огромные.
Отзывы о кредитах Почта Банка
Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"
Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру. Суть такова: после активации пакета "всё под...
Кредит умершего супруга
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...