Богатырская ставка — но только в обещаниях

27.03.2026 11:02
612
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

итак, открыла я вклад богатырская ставка 33% на 181 день, положив 50 000 руб. Сегодня вклад закрылся с начисленными процентами 1265,75 руб. Попытка выяснить почему сумма отличается от заявленной, у оператора в техподдержке в онлайн ю-чате закончилась тем, что меня сначала спросили, не согласна ли я с процентами, потом сообщили что проценты составляют столько-то (порядка 8 тыс), а в последний месяц начисления 1265,75, после чего тут же написали до свидания и оцените разговор с оператором. Где остальные деньги объяснять мне не стали. Дозвониться в контактной центр, разумеется, невозможно, там только робот, выйти заново на оператора – тоже та ещё задача. Попробую сделать это завтра. На настоящей же момент, как можно понять, обещанных процентов по вкладу не выплачено и все сделано так, чтобы у клиента не было желания выяснять, почему так вышло, система максимальна не комплиментарно и не френдли к своему клиенту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-31T07:52:10+03:00
Оценку засчитали за сложности с обращением на горячую линию. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2026-03-30T17:36:28+03:00
Здравствуйте. Провели проверку - сотрудники чата предоставили Вам корректную информацию по вопросу начисления процентов по вкладу "Богатырская ставка". Согласно условий вклада, выплата процентов осуществляется ежемесячно, с перечислением суммы процентов на иной счет клиента в банке (счет вклада «до востребования», текущий счет, счет для расчетов с использованием банковских карт (за исключением счетов кредитных карт). Все зачисления производились на счет дебетовой карты ежемесячно 27 числа.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Информация о доходах

Оценка 5

В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение... Читать полностью

03.09.2026

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Помогли высчитать сумму вклада для высокой ставки

Оценка 5

Решил разместить в банке деньги во вклад по ставке на новые деньги. В банке у меня уже есть вклад и были другие поступления денег. Я не мог правильно рассчитать сумму. 7 августа... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю ПСБ Керчь

Оценка 5

Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада.  Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос... Читать полностью

31.08.2026

Реальный вклад в победу

Оценка 5

17.08 в 20:24 обратилась в чат банка, т.к увидела рекламу о новом вкладе в победу. У меня было несколько вопросов: доступна ли мне повышенная ставка, как рассчитать новые деньги и... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка