Навязывание дополнительных услуг
В декабре был оформлен потребительский кредит, являемся вашими зарплатными клиентами. Есть выделенный менеджер от вас через которого я оформил кредит, при оформлении менеджер несколько раз говорила что будет только одна страховка на 49 с копейками, по факту у меня оказалась ещё одна на 15 000 и какой-то пакет услуг на 15000. Когда звонили с офиса банка (разговор который записывается) нигде в разговоре не было указано что у меня добавлены ещё две услуги на 30 тыс! Я что больной что ли добровольно на такое соглашаться?! Я такого хамского отношения к клиентам не видел ни в одной сфере услуг! Я сам работаю с людьми 13 лет! Я напишу везде где только можно во всё отзовики, в Центральный банк, и рассылку в нашей организации сделаю о том как работает банк с зарплатным клиентами!! Мы вам прекрасный рейтинг составим уважаемый Совкомбанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Благодарность
Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду...
Благодарность
Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень...
Выполняются ли условия для возврата % в конце кредита
Добрый день! Меня зовут Мария. В прошлом году я взяла потребительский кредит под залог автомобиля. Когда я обратилась в Сбербанк меня порадовало то, что взяв такой кредит...