Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка "Совкомбанк" больше 15-и лет. У меня подключена подписка. Решила воспользоваться подпиской, чтобы получить кэшбэк 10%, так как собирались покупать мотоблок в магазине "Бигам"(магазин-партнёр банка). Муж проконсультировался заранее в г. Тутаев в" Совкомбанке", что через кассу в магазине придёт кэшбэк 10% от 10-ти тысяч по подписке. 21 марта мы купили мотоблок. Я посмотрела в приложении после оплаты, кэшбэк пришёл 4%. 22 марта в 11 часов я позвонила в "Совкомбанк" на горячую линию. Девушка оператор меня выслушала и перевела на главного специалиста по имени Самвел. Он очень внимательно выслушал меня, мою проблему и доначислил кэшбэк до 10-%, так как в Тутаеве, в банке дали не достоверную информацию. Самвел очень помог. Я ему очень благодарна. Самвел быстро и оперативно решил проблему. Общее впечатление о диалоге очень приятное. Спасибо большое, что так можно выразить свою благодарность Самвелу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...