Т-Банк потерял заказанную через них карту Статусбанка РБ
Заказал в приложении Статусбанка РБ дебетовую карту VISA 4 марта. Доставка до Питера. 10 марта пишут в приложении Т-Банка, что можно получать. На 12 марта назначаю курьера. Звонок 12.03: ждите, через полчаса буду. Через 15 минут звонок: доставка отменена по техническим причинам, подробностей не скажу. Сразу предлагают новую доставку. Ок, у меня командировка, давайте на 20 марта. 20-ого то же самое: за полчаса звонок: ждите, буду. Через 15 минут доставка отменена по техническим причинам, подробностей не скажу. Ок, назначаю на 21 марта. То же самое, только курьер адекватный попался: Вы сначала у банка узнайте где ваша карта, а потом доставку вызывайте. Но банк сам мне названивает каждый день, предлагая назначить доставку. 21 марта сформировано обращение на уточнение местоположения карты, заявка продлена 22 марта и 27 марта, теперь со сроком решения 31 марта. 31 марта, вероятно, опять продлят и так до бесконечности. Поскольку в условиях написано "В среднем оформление занимает 2 недели. В течение 10 дней с момента выпуска карты...мы свяжемся с вами для доставки", в поддержке Статусбанка мне подтвердили выпуск и передачу карты в Т-Банк еще 9 марта, и в системе Т-Банка отражается получение ими карты, то единственный вывод: карта утеряна Т-Банком. Если в течение 60 дней карта не будет активирована, то уплаченные 350 BYN за выпуск карты + 2990 RUB за Премиум превратятся в жирный ноль. Спасибо, Т-Банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...