Оперативное решение вопроса

28.03.2026 00:40
230
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне вчера позвонили из Совкомбанк и предложили увеличить лимит кредитной карты Халва-10.

Оператор Виктория Т-а очень доброжелательна, учтивая, грамотная, с порядочным уровнем профессионализма. Объяснила все условия, предоставления услуги и поделала удачи и успехов! Поблагодарила за пользование услугами и продуктами Банка!

Затем в чате ей помог ещё и Никита Ю-в.

Очень признателен им и Банку и выражаю искреннюю благодарность!

С уважением, Евгений!

  • Хотел загрузить скриншоты нашей переписки, но нему это сделать - нажимаю на кнопку "Выбрать файл", но она не срабатывает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-17T15:00:29+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге банк увеличил вам кредитный лимит? При возникновении технических сложностей/проблем, с которыми вы столкнулись на нашем сайте, рекомендуем обратиться [url= https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/]в Службу поддержки сайта[/url]. 17.04.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 21.04.2026 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-28T01:10:49+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова! Мы стараемся каждый день быть лучше, чтобы предоставлять Вам качественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Высокое качество обслуживания

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка