04.03.26 открыл карту по пригласительной ссылке друга, за что мне должны были начислить 500 баллов в течение 20 дней после совершения первой оплаты на 1000 рублей.
07.03.26 совершил покупку на 1130 рублей тем самым выполнил условия и ожидал начисление бонуса в течение 20 дней. Однако прошел 21 день и баллы так и не были начислены, в результате чего решил обратиться в чат банка с этим вопросом.
28.03.26 в 8:51 обратился в службу поддержки банка, с просьбой уточнить данный вопрос. Сотрудница Ш-ва Т. подключилась к чату и уже через 4 минуты ответила на вопрос, оказывается баллы должны быть начислены в течение 20 именно рабочих дней.
Также решил уточнить по поводу онлайн копилки, до какой суммы начисляется приветственная надбавка и сотрудница также оперативно ответила мне.
Хотел бы выразить слова благодарности сотруднице Ш-ой Т. за ее быструю и четкую работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...