Помогли с комиссией за переводы, не дали совершить ошибку
Здравствуйте!
Вчера, 27 марта, оператор в чате очень мне помог. Я задавала вопрос. Будет ли комиссия, если переводить больше 30 млн самой себе по сбп в другой банк. Сначала оператор ответила, что комиссии не будет, но мне показалось, что она не поняла вопрос, и я переспросила, и появился другой оператор и спас ситуацию, и ответил точно, что будет комиссия полпроцента, но максимум 1500. Я спросила его, с 2 млн будет сумма 27 руб? На что он ответил, что будет сумма 1500 руб. Потому что снимается полпроцента, но максимум 1500, значит, будет всего 1500 руб.
И он помог своим ответом ещё и потому мне что, я собиралась перевести 2 млн положить на накопительный счёт, а потом их перевести обратно, думая, что комиссия будет 27 руб. Потому что я посчитала, разделив на 365 дней 0,5 процента, а делить было не надо. И хорошо, что он озвучил комиссию полную, и тогда до меня дошло, что берётся полпроцента в общем. И потому я не стану переводить деньги в банк потому что на комиссии потеряю больше, чем заработаю. Перевожу в банк и из банка деньги в рамках 30 млн, так как это без комиссии.
Спасибо огромное, что всё разъяснил!
Также разъяснил разницу про переводы по реквизитам сверх 30000000 в месяц, где 1 процент комиссии и минимум 50 рублей, и переводы более 30000000 по СБП, где комиссия полпроцента, но минимума нет, а максимум 1500.
Ориентируюсь на московское время, поэтому пишу 27 марта, но в скриншотах время отображается местное, так как я за границей. Можно тогда сказать, что обращение было 27-28 марта.
СКРИНШОТЫ ПЕРЕПИСКИ ПРИКРЕПЛЯЮ ТОЖЕ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...