Сегодня днем, 28.03.2026 случилась проблема: делал перевод 50 тыс. рублей с карты Халва на карту МТС банка по номеру карты. У МТС банка технические проблемы и перевод вернулся обратно. Этот перевод был первым в отчетном периоде и в виду того, что у меня есть подписка Халвы - для меня не было комиссии за перевод. Но из-за неудачного перевода лимит я уже потратил и на вторую попытку была уже комиссия. Оператор В-ов Виктор выслушал меня и войдя в мое положение предложил компенсировать комиссию за перевод баллами Халвы, которые я потом переведу в рубли и таким образом не потеряю свои деньги. Для меня Совкомбанк находится на первом. Нате по клиентоориентированности. В остальных банках такого отношения к себе не встречал. Рекомендую данный банк к сотрудничеству. А МТС банку - неуд, ничем помочь не смогли. Проблемы у них, а страдают клиенты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...