Уведомление об оплате ЖКХ
Добрый день! Недавно я начала осуществлять оплату коммунальных услуг через Альфа-Банк, мне нужно было, чтобы мне автоматически приходили напоминания о предстоящих платежах ЖКУ. Я не знала как это сделать и обратилась в службу поддержки Альфа-Банка через онлайн-чат, чтобы они мне настроили это уведомление.
21 марта 2026 года в 08:32 я написала в чат поддержки банка: Как мне настроить напоминание, чтобы мне приходили уведомления о коммунальных платежах?
Через 3 минуты ко мне подключилась оператор Марина.
Спасибо за ожидание. Чтобы добавить поставщика необходимо выбрать в разделе Платежи → экран Дом → Ваши поставщики услуг → Добавить. Выберете по ИНН или названию организацию. Мы будем сами искать поставщиков услуг по вашему адресу в течение нескольких дней. Как только найдём, покажем их на главном экране Дома, а также пришлём пуш и смс. Если найти поставщика по поиску не удалось, значит, он пока не передаёт нам данные для выставления счетов. В этом случае вы всегда можете оплатить услуги: Через каталог в разделе Платежи По QR-коду с квитанции По полным реквизитам в разделе Платежи → По реквизитам
Я выполнила все шаги согласно инструкции, и действительно смогла успешно настроить уведомления по своим коммунальным платежам.
Хотела бы выразить искреннюю благодарность оператору Марине за её внимательное отношение к моему обращению и профессионализм в решении вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...