Обман с акцией
В конце ноября 2025 я перешела по ссылке блогера . Для участия в акции необходимо было осуществить переход на интернет-страницу Акции, подключить SberPay от СберБанка, совершите покупку от 1 ₽ в период до 31 декабря 2025 года. Дата покупки 26.11.2025.
По условиям акции в течение 60 дней с момента выполнения условий мне в смс должен был прийти электронный сертификат номиналом 1000 рублей в магазин Золотое Яблоко. Однако по сей день (29.03.2026), то есть по прошествии уже 120 дней сертификат мне не был направлен, то есть срок выполнения обязательств со стороны организатора акции превышен.
02.02.2026 мною было составлено обращение и отправлено на электронную почту партнера Рафинад с просьбой разъяснить, почему сертификат мне до сих пор не был направлен. 02.02.2026 пришел ответ где ответили что мое обращение зафиксировано и будет решен в течении 30 дней. По сей день 29.03.2026 обращение так и не решено. 02.03.2026, 07.03.2026 было отправлено обращение. 10.03.2026 года ответили, что обращение остается в работе и ждет подтверждения заявки. 21.03.2026 снова отправила повторное обращение. На данное обращение на сегодняшний день так и не дан (29.03.2026). Просьба руководству банка разобраться в данной ситуации и предоставить мне ответ. Банк не отгружает данные по зявкам (или не все).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...