Не отключают смс инфо и оповещения игнорируют и списывают деньги
Добрый день!
22 ноября 2025 года обращался в чат банка об отключение смс инфо и прочих платных услуг
Оператор Евгения сказала что все отключила.
29 марта 2026 года пришло пособие
И банк списал 99 рублей за смс инфо и 99 за оповещение которые я неоднокртано отключал
Есть скрины даже, номер обращения не предоставляют по прошлым жалобам
3 раза уже такая ситуация
Ранее сотрудник сразу все компенсировал и возвращали на счет.
Сегодня оператор Любовь ответила , что я не отключал данную услугу
На мой скрин с перепиской сотрудника от 22 ноября 2025 года проигнорировала и вышла из чата
Когда сказал что напишу на банки ру и жалобу в цб для проведение внутреннего аудита банка.
Далее появился сотрудник Даниил который тоже отказался фиксировать жалобу на сотрудника который не отключил доп услуги.
И написал отписку пишите заказным письмом на адрес банка для решения вопроса.Посмотрим как Даниил и Любовь будут писать отписки сначала на Банки ру а потом уже надзорным органам В ЦБ
Данные сотрудники вводят в заблуждение и нагло врут, Любвоь обманула меня что я не отключал данные услуги
Но в переписке все укзаано.
Прошу незамедлительно провести проверку компентенции данных сотрудников и почему они врут и не решают вопросы. Поставить вопрос об их деепремирование.
Вернуть мои деньгм за навязаные услуги которые я отключал.
Представляю сколько они пожилых людей обманули уже... так же разобраться почему сотрудник Евгения не отключила платные услуги 22 ноября 2025 года.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...