Отказ в предоставлении индивидуальных условий после заключения договора

29.03.2026 13:03
703
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

При открытии расчетного счета единственное что меня мотивировало это сделать - индивидуальные условия по автоматическому выводу денег. Менеджер говорил про ставку ниже 1% сразу после 5-ти ручных выводов. Как только я вывел 5-ый и 6-ой и захотев подключить эту опцию - она оказалась не такой уж индивидуальной (2.5%) как у всех. Поддержка отписывается шаблонами мол вам надо было это сделать до 18-го числа (практически сразу после открытия р\с). 

Оффер прикрепил, в нем конечно сказано что банк может досрочно прекратить акцию, но во первых это не по партнерски (я понес убытки сменив счет и упустив условия в другом банке) а во вторых вы противоречите своим же правилам (п4.6) о досрочном умедомлении о прекращении данной акции.
Я надеюсь вышла ошибка и мне вернут индивидуальные условия?

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,46
средняя оценка
41.11%
решено проблем
11 941
отзыв
11 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка