Благодарственный

30.03.2026 13:26
531
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом РСХБ отделение по адресу г. Курск, ул. Студенческая, 3. 26.03 обратилась в офис с вопросом об изменении условий по действующему ипотечному кредитному договору. Перед офисом есть место для парковки и не пришлось "кружиться", чтобы найти место, где поставить машину. В отделении очереди не было, меня по талону электронной очереди пригласили в 3е окно к сотруднику Марине. Я обозначила Марине свой вопрос. В моем вопросе очень много нюансов, мы сами столкнулись в 1й раз, и конечно нужна была квалифицированная консультация. И мы её получили. Марина очень подробно рассказала о пакете документов, необходимых для того, чтобы провести процедуру по изменению параметров сделки по ипотеке, о сроках действия документов, а также о сроках рассмотрения моего заявления, также рассказала о моих действиях после того, как Банк примет решение по поводу моего обращения и о сроках предоставления документов по новым параметрам сделки. Заявление с Мариной оформили сразу. Осталась очень довольна качественной и полной консультацией по моему вопросу, тем более, как мне кажется, такие обращения со стороны клиентов не являются частыми и при этом сотрудник владеет полной информацией по запросу. Всем рекомендую отделение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-02T10:27:36+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-03-31T14:02:24+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обслуживания. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет Вам еще больше положительных эмоций. Благодарим за доверие. Желаем Вам благополучия! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.62%
решено проблем
9 029
отзыва
8 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продление страхования по ипотеке

Оценка 5

Добрый день, 6 августа 2026 года, я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу поселок Вейделевка, улица Центральная дом 11. Мне необходимо было продлить страхование по сельской... Читать полностью

06.08.2026

Помощь с досрочным закрытием договора

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня 04.08.26 г. обратилась в отделение банка по адресу г. Камызяк ул. Максима Горького д. 75. Задача стояла не стандартная- досрочно закрыть ипотечный договор... Читать полностью

04.08.2026

Страхование

Оценка 5

Сегодня, 3.08.2026 посетила отделение филиал "Россельхозбанка" в городе Гагарин Смоленской области. Мне необходимо было продлить страховку по ипотеке. Хочется отметить очень... Читать полностью

03.08.2026

Отделение Дуси Ковальчук 396

Оценка 5

В очередной раз посетила офис Россельхозбанка по адресу: г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, 396, и снова убедилась в высоком уровне сервиса!  Обслуживаюсь в этом отделении уже... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка