Онлайн копилка

30.03.2026 17:39
231
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня открыта онлайн копилка в совкомбанке и что бы узнать детали накопления средств в копилки я решил уточнить у сотрудников онлайн чат банка. 30.03.26 в 12:15 я написал свои вопросы в поддержку банка. К моим вопросам присоединилась сотрудник банк Александра. Александра уточнила каким именно вопросы интересуют по онлайн копилке. Я спросил у Александры, начисленный процент где будет отображаться в моем личном кабинете и после начисления сколько я смогу не снимать средства чтобы проценты не сгорели и также интересует вопрос начисленный процент также будет начисляться на проценты в следующий период. и необходимо было узнать могу ли я снять всю сумму в конце срока. Александра поблагодарила за ожидание и уточнила, что копилка в проценты накопления не отражается проценты и их можно увидеть только после зачисления на дату открытия. также проценты зачисляются рублями насчёт и они не сгорают. их можно перевести в любой момент так как проценты поступает рублями на счёт, на них тоже накапливается процент. Александра сказала что никаких условий не требуется и что снимать можно на следующий день после внесения суммы на счёт и что выплата ежедневно на ту сумму которая находится на конец операционной дне. и также выплаты процентов происходит дату открытия копилки и Александра указала моё число дата открытия копилки. Александра ответила на все мои вопросы, поддержка Александры остался доволен

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-30T18:10:48+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Мы всегда здесь, чтобы помочь вам с любыми вопросами. В будущем ждите от нас еще больше персональных решений, которые сделают ваше финансовое управление еще более эффективным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка