Жалоба
28 марта специально приехал из своего города Сызрани в Самару, чтобы открыть счета в Быстробанке. Всё оформили быстро, но операционист забыла указать "доверенный контакт" (терминология банка). В результате у меня нет возможности пользоваться услугой СБП при переводе в другие банки. Фактически я не могу вывести деньги без комиссии. Неоднократно обращался в службу поддержки, несколько раз звонил на горячую линию - ответ один: "С Вами свяжутся в течении дня". Никто не связался. Я в очередной раз позвонил безрезультатно. Сказали: "Завтра". Если можете оказать содействие в решении вопроса, буду благодарен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах БыстроБанка
Благодарю за доброе отношение
Я являюсь клиентом банка на протяжении многих лет, получаю пенсию и пользуюсь вкладами, обслуживаться в офисе всегда удобно и быстро, работают грамотные и отзывчивые сотрудники...
Благодарность за внимательное отношение
Я бы хотела выразить слова благодарности работнику банка Г-ой Юлии за внимательное отношение к пенсионеру и помощь в оформлении дебетовой карты. Для туристической поездки нужна...
Быстро и очень удобно
Добрый день. Я являюсь постоянным клиентом банка многие годы в г. Сарапуле , неоднократно ранее оформляла потребительские кредиты, а в настоящее время имею вклад и получаю пенсию...
Обслуживание прекрасное
Здравствуйте! В связи с тем, что нет смысла более иметь карту visa Быстробанка, но вклад в банке пока что имеется, решил заказать карту Мир в качестве ключа к таковому, а визу...