Процентная ставка по копилке

30.03.2026 21:12
221
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер. Вчера на копилку Совкомбанка мне начисли 25.71 руб. Я написала в чат вопрос, какая у меня процентная ставка по копилке. Бот Катюша ответила, что моя копилка открыта 29.04.2023 года. Текущая ставка 10%. Затем я спросила можно ли увеличить ставку по копилке и щавист ли она от подписки Халва 10? Оператор П-ва Эвелина ответила мне, что 10% - базовая ставка сейчас по тарифам копилки, ее нельзя увеличить никак, кроме как +1% на сумму до 1,5 млн рублей при выполнении условий:

- оформлена карта Халва;

- сделано от 10 любых покупок картой Халва на общую сумму не менее 20 000 ₽ (для Соц. Халвы 10 000 ₽) в отчетном периоде;

- подключена Подписка «Халва.Десятка» в течение отчетного периода по Халве;

- нет просроченной задолженности по всем кредитам банка. 

Тогда будет 11%, но больше никак, к сожалению, только если вклад рассмотреть. 

Подскажите, пожалуйста, удалось ли разобраться в данной ситуации? Если у вас остались вопросы, я обязательно на них отвечу. 

Также вижу, что вам, как надежному клиенту, Банк готов предложить самые выгодные опции, 2-3 минуты вашего времени с гарантированной пользой. Подскажите, какой продукт вас заинтересовал?

- Денежная сумма или рефинансирование (с возможностью возврата процентов)

- Увеличение лимита по Халве/дебетовая карта (с кэшбеком или % на остаток)

- ОСАГО (с возвратом на Халву до 5000 баллов)

Я могу проверить для вас условия и рассказать подробнее. Ответом я осталась очень довольна.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-30T22:10:54+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро отвечает живой человек

Оценка 5

Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка