Влияния типа новых/старых денег на Alfa Only

Сегодня, 30 марта 2026 года, я обратился в чат поддержки Альфа-Банка в 20:50 по московскому времени с вопросом: «Влияют ли новые/старые деньги на статус Alfa Only?». Вопрос касался того, подойдут ли «старые», то есть деньги, которые уже находились на счетах или вкладах в банке за последние 90 дней, чтобы сохранить приоритетное обслуживание. Сотрудница Валерия быстро подключилась и подробно ответила на мой вопрос. Она объяснила, что статус Alfa Only формируется на основе среднемесячного остатка на моих счетах. Для расчёта учитываются остатки на конец каждого дня месяца, которые складываются и делятся на количество календарных дней. Если у меня несколько счетов, расчёт производится по каждому отдельно, а затем суммируется. Актуальный среднемесячный остаток отображается в конце месяца, фиксируя остаток по счетам на вечер 23:59:59 по московскому времени. Таким образом, не важно, «старые» это деньги или «новые» — учитывается только фактический остаток. Валерия также уточнила условия бесплатного обслуживания Alfa Only: - средний остаток по всем счетам за предыдущий месяц от 2 млн ₽ + траты по всем картам от 200 000 ₽; - средний остаток по всем счетам от 3 млн ₽; - бесплатный пакет услуг при зарплате от 400 000 ₽ и выше. Я уточнил, сохранятся ли привилегии, если я уже выполнил условия программы и в тот же день, когда вклад закроется, переоформлю его на новый срок. Сотрудница подтвердила, что привилегии останутся. Дальше Валерия предложила помощь с оформлением кредита, рассказав о персональном предложении. Я отказался, так как не нуждаюсь в кредите, но оценил её заботу и профессионализм. Спасибо Валерии за оперативную, подробную и вежливую помощь! Очень приятно, что сотрудники банка так внимательно относятся к клиентам и готовы помочь по любым вопросам.