Помогли разобраться с новой опцией в приложении банка
29 марта в приложении Совкомбанка увидела новую возможность поделиться счётом. Решила разобраться, как это работает, прежде чем подключать кого-то из родных. В 16:40 написала в чат поддержки. Оператор Игорь подключился быстро и предоставил очень подробную информацию с наглядными скриншотами. Оказалось, что функционал расширенного счёта довольно широкий. Владелец может контролировать счёт, устанавливать лимиты и видеть виртуальную карту участника. Приглашённый, в свою очередь, может совершать переводы, оплачивать услуги, проводить операции по QR-коду и самостоятельно настраивать лимиты в пределах, установленных владельцем. Также Игорь пояснил, что: - участником может быть как клиент банка, так и не клиент, в последнем случае владелец может отправить приглашение через ссылку «Приведи друга»; - максимальное количество участников для одного счёта - 5 человек; - если владелец предоставляет доступ, для приглашённого автоматически выпускается виртуальная карта, которая блокируется при удалении участника. Меня особенно интересовал вопрос безопасности при онлайн-оплате: кому будет приходить смс с кодом подтверждения: мне или приглашённому? Игорь чётко ответил, что код будет приходить участнику, который совершает покупку. В итоге я получила исчерпывающую информацию о новой функции, разобралась в настройках и ограничениях. И даже смело отправила ссылку близкому для подключения, понимая все нюансы. Спасибо Игорю за детальную консультацию и наглядные материалы! Подтверждения прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...