Полнейший обман банка с выбираемой категорией кешбэка - ничего не зачисляют
14.01.2026г. покупали билеты на самолеты через Город раздел мобильного банка в т-путешествия сервисе. Условия на январь месяц - это была выбрана категория на авиа (кэшбэк 3% на покупку авиабилетов в разделе Город в течении 62 дней с момента оплаты). Кэшбэк после покупки нигде не отобразился. Ожидали свой кэшбэк 1780. В поддержку были множественные обращения по поводу, того что нет кэшбэка - в ответе ждать срок 62 дня кэшбэк со дня покупки. Обманывали с красивыми обещаниями, это называется.
Что и требовалось ожидать .... в итоге прошли обозначенные сроки и абсолютно ничего 0!!!
Вот такое издевательство в данном банке над клиентами...
Все обращения 692606965, 707885720, 710544890, 714552907, 714901616 без толку! Там протягивание времени и всяческое лишь бы закрыть запрос в тихую. В надежде, что проблема решена видимо. И клиент забудет типо. Такой сумашедший сервис этого не до банка! Никакой ответственности за свои же акции, каждый сотрудник врет по своему и напишет что угодно - лишь бы отфутболить быстрей! Бардак!
Настоятельно советую не вестись на рекламу и пользоваться их картами, т.к. обман натуральный. Клиентов ни за что не ставят и относятся как скотам...
Ужас, ужас, ужас. Советую уходить из этого безобразия или вообще не связываться никак, если еще не клиент! Обходить мимо будет правильным решением!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...