Когда то у меня была карта халва раньше и я использовала подписку "халва 10", это такая удобная доп. услуга увеличения рассрочки. Ту карту я давно закрыла. Недавно я снова решила оформить халву, и сделала покупки так-же с этой же подпиской, но к сожалению я не ознакомилась с новыми условиями и изменениями, поэтому когда подписка кончилась, платежи у меня увеличились. Я была в недоумении, сразу ворвалась в чат банка. Мой вопрос был решен в течении минут 10-15. Я была злая, ругалась, не смотря на то, что сама виновата. Но сотрудники пошли мне на встречу и предложили такой вариант решения, как реструктуризацию, просто взяли и увеличили рассрочку на 10 месяцев по всем покупкам, равными платежами. Никаких документов, нечего не спросили - просто лояльно подошли к решению проблемы, сотрудник отправил заявку и через 5 минут в приложении уже график платежей был изменен. Я очень благодарна этому банку за понимание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...