Навязывание кредитной карты без уведомления

31.03.2026 09:12
860
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Подал заявку на получение дебетовой карты "Прибыль". На встрече с представителем банка меня поставили перед фактом, что я должен получить ещё и кредитную карту, иначе моя кредитная история будет испорчена. На вопрос "с какой стати я должен получать кредитную карту представитель не ответил, сказал "звоните в банк, там узнавайте". Пересмотрел все уведомления и смс от банка, приходило только письмо, что мне одобрена дебетовая карта. Про кредитную карту никаких упоминаний нигде не было.

Отказался от получения обоих карт. Никому не советую иметь дел с этим банком.

Уралсиб
Уралсиб
2026-04-02T17:34:22+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. При формировании заявки на получение дебетовой карты вами было дано согласие на обработку персональных данных в целях рассмотрения возможности заключения кредитного договора. По данному согласию было сформировано предложение от банка на получение кредитной карты, решение о необходимости воспользоваться данным предложением, вы принимаете самостоятельно. Также мы проверили работу сотрудника курьерской службы и нашли ошибку. Дополнительно приняли меры, чтобы не допускать подобного в будущем. Примите, пожалуйста, наши извинения за возможные неудобства.
user-345524783720
2026-04-02T18:40:58+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка