Реструктуризация

31.03.2026 12:20
248
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Совкомбанк " за оперативное решение моего вопроса. С данным банком я сотрудничаю уже давно,пользуюсь многими продуктами данного банка. 28 марта 2026 г. обратилась в офис банка по адресу:г. Тамбов, ул. Бульвар Энтузиастов, 2а по вопросу реструктуризации кредита. На несколько месяцев мне необходима была отсрочка платежей,в связи с потерей работы. Работодатель мой,не оповестить меня,принял решение о моём увольнении (заявление я не писала),т.к. организация банкротится. Из-за этого мой доход снизился. Сотрудники банка оперативно решили мой вопрос и предложили оптимальное решение моей проблемы. Снизили платёж ежемесячный,ранее он составлял 17 800 руб., теперь 8 000 руб. на срок 3 месяца. По карте "Халва " остаётся минимальный платёж. Я всегда ответственно отношусь к погашению кредитов и стараюсь не допускать просрочек. Спасибо большое данному банку за лояльных подход к сложившимся ситуациям ваших клиентов и за быстрое решение вопросов.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-31T13:11:39+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за отзыв! Ваш выбор нашего банка – подтверждение нашей эффективной работы. Ждите новых инноваций и улучшений, сделанных с заботой о вашем финансовом благополучии. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Очень помогли в тяжелой ситуации

Оценка 5

На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение в любое время

Оценка 5

Утром 25 августа 2026 года в 5:30 по местному вспомнила, что хотела отключить смс-уведомления по рефинансированной ипотеке, написала в чат. Несмотря на раннее время, мне ответил... Читать полностью

25.08.2026

Льготные каникулы в связи со снижением дохода

Оценка 5

Существенно снизился доход за последние 6 месяцев, возможности оплатить не было, подала заявку на льготные каникулы 22.08.2026  23.08.2026 в 15.30 позвонил сотрудник банка и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка