Повторная Копилка

31.03.2026 14:12
356
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Года 1,5 являюсь клиентом Совкомбанка, также есть брокерский счет. Пользуюсь картой Халва в повседневных расходов. Неплохой кэшбек дают, особенно у партнёров, а их хватает, даже за ЖКХ есть кэшбэк. Я уже ранее открывал Копилку-это накопительный счет с начислением процентов на ежедневный остаток, очень удобно, пополнение и вывод без проблем нужной суммы в любое время без потери процентов. В общем был знаком с этим продуктом. На тот момент была моя первая копилка, было что-то в районе 20 % годовых. Очень рекомендую, особенно, если у вас это первая Копилка. Захотел открыть повторно и для этого обратился в онлайн-чат банка 31 марта для более подробной консультации. Задал свой вопрос, мне на помощь пришла чат бот Катюша. Подробно все расписала про повышенные ставки в первые три месяца и т.д. Мне это было известно и попросил позвать специалиста. К диалогу подключилась Н-ва Светлана и сообщила, что для меня повторная Копилка будет под 10% годовых. Светлана тоже рассказала, что есть возможность получить +1% к ставке при одновременном соблюдении условий. Это наличие Халвы. десятки и совершении от 10 покупок по карте с суммой покупок от 20000рублей. Спросил затем как открыть и могу ли открыть с 0 рублей, а пополнить позже. Светлана заверила, что открывается в мобильном приложении банка и открыть можно и с 0. Я благополучно открыл Копилку и пополнил на небольшую сумму для начала. Благодарю Светлану за подробную консультацию!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-31T15:11:44+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро и информативно

Оценка 5

Обратилась 23.08.2026 в 18-20 в онлайн-чат Совкомбанк за помощью. Хотела самостоятельно в приложении открыть вклад, но возникла техническая проблема. Специалист Алина предложила... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка