Оператор Совкомбанка оказал помощь в проверке выполнения условий по оборотам

    Я являюсь постоянным вкладчиком Совкомбанка и помню, что для получения повышенной ставки по имеющемуся вкладу , срок котрого заканичается 2 апреля 2026 г, необходимо было в каждом расчетном периоде выполнять определенные требования. Чтобы проверить, выполняла ли я данные требования, 24 марта 2026 в 23:00 я обратилась в онлайн -чат приложения карты Халва. Ко мне быстро подключился специалист банка С-ва Ольга, она предложила мне свою помощь. Я написала ей свои вопросы относительно того, выполняю ли я все требования по оборотам и попросила напомнить, какие ещё есть условия для получения повышенной ставки по вкладам. С-ко Ольга оперативно вникла в мой вопрос и, изучив мою ситуацию, расписала мне инструкцию, согласно котрой я могу сама проверять выполнение оборотов в разрезе расчётных периодов. Также она рассказала мне остальные условия, которые мне необходимо выполнять: о необходимости наличия подписки Халва -десятка, о том, что нельзя допускать просрочки по любым продуктам банка. Ольга проверила и ответила мне, что у меня все условия выполняются, оборот выполнен в каждом периоде подписка не отключалась. Кредитными средствами Я не пользовалась, поэтому просрочек не было. Также она акцентировала внимание на том , что надбавка начисляется на сумму до полутора миллионов рублей по всем вкладам. А на сумму свыше начисляется базовые ставка. Для того чтобы быть уверенной , я попросила её посмотреть и проверить мои обороты по карте именно за текущий период и проверить сейчас, всё ли у меня хорошо. Оля быстро проверила мои оброты и успокоила меня , что в текущем периоде все условия выполнены, что за период с 3 марта 2026 по 2 апреля 2026 у меня по моей карте Халва было 108 операций из 10 на общую сумму 44.000 руб из 20.000 руб. Узнав эту информацию, я успокоилась, так как 2 апреля у меня выходит срок по моему вкладу. 

Я очень благодарна а С-ой Ольге за её профессионализм, за оперативность, желание помочь, за то что она дала мне конкретную инструкцию для самостоятельной проверки выполнения условий для получения повышенных ставок по вкладуи за то, что она проверила мне мой текущий период. Большая благодарность С-ой Ольге.