Очень вежливый сотруник
Я являюсь клиентом банка с 2022 года, у меня две кредитные карты и два потребительсиких кредита. Ранее бывали просрочки, сейчас крайне редко и то по делу случая могу не внести платеж. Так у меня появился куратор по кредитам, Ольга В. Всегда со мной на связи, разъяснит любые вопросы и очень доступным языком, очень вежливая, добрая девушка. У меня обновился мобильный банк и мне стало не понятно где смотреть поступил платеж после внесения или нет.
Я позвонила ей, это было 11.03 в обеденное время.
Ольга мне подтвердила мои платежи и очень подробно рассказала как теперь отображается информации в приложении банка. Уделила мне достаточно времени, не торопилась, в режиме диалога давала мне указания куда нажимать, где смотреть. Очень ей благодарна за ее терпение и помощь. Приятно было с ней снова пообщаться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт
Супер обслуживание
проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все...
Карта
Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили...
Благодарность
Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины...
Оформила карту, очень довольна
Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек...
Получение карты
21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили...
Карта
Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение...
Перевыпуск карты
Произошли не законные списания , по карте и безопасности банка , среагировала моменталь . За что им огромное спасибо. По перевыпуску карты обратился , в отделение банка и за пять...