Обучение на работе и без отрыва
Москва, 23 марта, отделение банка ТКБ, ул. Ярцевская 19. Офис профессионального банка с профессиональными сотрудниками: профессионально потратили больше часа моего времени, с нулевым результатом. Проблема была реально серьезной и неотложной: надо было закрыть пару ненужных текущих счетов, однако спотыкание приключилось на первом (и самом сложном, как оказалось) - счете в евро.
Был вынужден сидеть и смотреть как сотрудница при мне постигает азы закрытия, консультируясь с кем-то по телефону. Не постигла!
Ушел после 20-минутного наблюдения за этим процессом, потому что понял, что в воздуе явно запахло вторым потерянным часом.
Разумеется, подавать банку идею реализовать возможность самостоятельного закрытия счетов клиентами в интернет банке не буду, во-первых их время ничего не стоит - перетопчутся/подождут, а во-вторых, кто-то же должен сбавлять бешеный темп жизни в мегаполисе, и заодно учиться нелегкой профессии банковского профессионала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Банка ТКБ
Открытие вклада
Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных...
По вкладу
04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне...
Помогли вернуть денежные средства от СК и переоформили вклад
Сегодня 04.06.26 г. посетил офис в г. Зеленоград, корп. 360. ДО Зеленоградский. Очереди не было, попал к своему менеджеру С-нюк Светлане, она помогла мне с возвратом средств от СК...
Оформление договора ИСЖ Макс Жизнь и вклада
Оформляли договор ИСЖ от Макс Жизнь и договор депозита с повышенной ставкой.Комбинированный продукт.Менеджер С-на Ксения С-вна профессионально и грамотно мне все объяснила...
Свободные средства на накопительный счет
Я клиент банка почти год, но пользовалась только дебетовой картой. Сейчас решила открыть накопительный счет, чтобы собрать денег. Я зашла на сайт, выбрала подходящий и очень кстати...
Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский"
Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский" и отдельно Н.Ю. П-ой. Был в офисе банка 19.06.2024 с 16.30 до 17.30 часов. Обращался за выписками по вкладам и накопительным...
Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.
С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета...